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Privacy Policy

Come trattiamo i dati personali di chi visita il sito e ci contatta tramite il modulo, e quali cookie utilizziamo.

Titolare del trattamento

Monica Matera

Via Olona 12, 20123 Milano (MI)

P.IVA 13052830158

Email: info@btlh.it

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è la rete d'impresa BTLH: i dati identificativi e di contatto sono indicati nel riquadro qui sopra. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati personali puoi scrivere all'indirizzo email del titolare.

2. Quali dati trattiamo

Dati di navigazione. Come ogni sito web, i sistemi che fanno funzionare il sito registrano alcuni dati tecnici inviati dal browser: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, tipo di browser e sistema operativo. Li usiamo solo per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito, non per identificare chi lo visita.

Dati che ci invii con il modulo di contatto. Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), studio o professionista a cui ti rivolgi (facoltativo) e testo del messaggio. Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati relativi alla salute, dati giudiziari o altri dati particolari, se non strettamente necessari.

3. Finalità e base giuridica

  • Rispondere alla tua richiesta di informazioni o di contatto: il trattamento è necessario per dare seguito a misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
  • Proteggere il modulo da spam e abusi tramite Google reCAPTCHA e garantire la sicurezza del sito: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).

4. Come trattiamo i dati e per quanto tempo li conserviamo

Le richieste inviate con il modulo non vengono salvate in un database del sito: sono inoltrate via email alla casella della rete BTLH e, se lo indichi, allo studio o al professionista che hai scelto. A te inviamo un'email di conferma con il riepilogo del messaggio.

I messaggi restano nelle caselle email dei destinatari per il tempo necessario a gestire la richiesta. Se ne nasce un incarico professionale, i dati sono conservati per la durata prevista dagli obblighi di legge collegati all'incarico. I dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario a finalità di sicurezza.

5. A chi comunichiamo i dati

  • Agli studi e ai professionisti della rete BTLH coinvolti nella risposta, in particolare a quello che hai eventualmente selezionato.
  • Ai fornitori che gestiscono per nostro conto l'hosting del sito e il servizio di posta elettronica, nominati responsabili del trattamento.
  • A Google, per il servizio reCAPTCHA (vedi i punti 6 e 7).

I dati non vengono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali.

6. Trasferimento dei dati fuori dall'Unione europea

Il servizio reCAPTCHA può comportare il trasferimento di dati negli Stati Uniti, verso Google LLC, che aderisce all'EU-U.S. Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023). Maggiori informazioni nella Privacy Policy di Google.

7. Cookie

Questo sito usa solo cookie tecnici: non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica o di marketing. Per questo non è richiesto il tuo consenso e non mostriamo un banner (Linee guida cookie del Garante privacy del 10 giugno 2021).

  • Google reCAPTCHA (solo nella pagina Contatti): imposta cookie tecnici, ad esempio _GRECAPTCHA, per distinguere le persone dai programmi automatici e proteggere il modulo da spam. Dettagli nella Privacy Policy e nei Termini di servizio di Google.
  • Area riservata: un cookie di sessione è usato solo dal personale autorizzato che accede al pannello di gestione dei contenuti.

Puoi bloccare o cancellare i cookie dalle impostazioni del browser; se blocchi quelli di reCAPTCHA il modulo di contatto potrebbe non funzionare.

8. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma i campi indicati come obbligatori nel modulo sono necessari per risponderti: senza di essi non possiamo dare seguito alla richiesta.

9. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-22 del GDPR), scrivendo all'indirizzo email del titolare. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata, ad esempio se cambiano i servizi usati dal sito. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in fondo alla pagina.

Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026